Excluir conta e dados

O que é excluído

Ao confirmar o pedido, removemos sua conta e os dados pessoais associados, incluindo:

• Dados de acesso e cadastro (e-mail, nome, telefone).
• Conversas, mensagens, áudios e arquivos vinculados à sua conta.
• Configurações e preferências do seu uso.

Alguns registros podem ser mantidos pelo período exigido por obrigações legais ou financeiras (ex.: notas/recibos), conforme a LGPD, sendo então descartados.

Como solicitar

Preencha abaixo e toque em Enviar solicitação — vamos abrir um e-mail já preenchido para você confirmar o envio. Concluímos a exclusão em até 15 dias.

Se o e-mail não abrir, escreva diretamente para: